À l'aéroport international de Toronto, le personnel doit faire face à de multiples épreuves. Un vol est surbooké et des passagers devront donc manquer leur vol, mais y aura-t-il des volontaires ? Des vitres fissurées risquent de clouer un Dreamliner au sol. L'avion est toujours en état de voler, mais qui se sentirait en sécurité à côté de ces vitres visiblement endommagées ? Chez les pompiers de l'aéroport, une jeune recrue relève un grand défi : conduire un camion de pompiers ultramoderne sur les pistes en activité